Наш сервис

ГлавнаяCервис

Консультация

Хорошая консультация - это уже половина дела. Достаточно часто клиенты не могут сразу точно сформулировать свой запрос, да и этого даже не нужно, достаточно 1-2 вопросов и хороший менеджер уже чувствует, что необходимо посетителю. Наша компания работает с французскими дверями и мебелью уже более 17 лет и досконально знает особенности своей продукции. Бесплатная консультация на подиуме в торговом зале, на веб сайте, личная по телефону или во время замера снимает почти все вопросы по правильному выбору товара. В итоге посетитель уже знает все преимущества и недостатки той или иной продукции, знает рыночные цены, сроки поставок, особенности оплаты по договору, и даже некоторые технические особенности товара. Пожалуй остается только один вопрос: "Быть или не быть договору?", но не спешите... Мудрый клиент (посетитель), если он выбирает столярные изделия в готовый проем, обязательно оформит замер на своем объекте.

Замер

Вы деловой человек, Вы очень заняты и график не позволяет Вам бегать с рулеткой. Да и в принципе зачем, для этого есть специально обученные люди. За небольшую плату (от 2000 руб. по г. Москве и + 30 руб. за лишний км от МКАД), в назначенный срок с Вами или с Вашим доверенным лицом встретиться профессиональный мастер-установщик, он же по совместительству - замерщик. Он не только снимет требуемые размеры (почти как портной), но и подскажет Вам, как лучше обыграть тот или другой нюанс, зафиксирует все в замерном листе и возьмет с Вас автограф (для фиксации указанных размеров). С этого момента, если только Вы не измените подписанные размеры, ответственность за "вписывание" заказанного изделия в указанный проем берет на себя КОМПАНИЯ. И конечно, приятный бонус: при оформлении заказа, стоимость замера вычитается из общей стоимости договора. Обязательно заказывайте замер, это спасает Вас от нежелательных действий:"резать по живому или наращивать недостающее".

Оформление

В тот же день замерщик связывается с Вашим менеджером и пересылает всю техническую документацию по замеру, отдельно останавливается на особенностях и Ваших пожеланиях. В течении 24 часов, с момента поступления замерного листа, Ваш менеджер рассчитывает уточненный заказ по всем позициям, и передает Вам лучшие предложения для ознакомления. Лучшие предложения (обычно не менее двух), формируются исходя из технических требований к проекту и соотношении цена-качество По опыту прошлых лет можно с уверенностью сказать, что из 100 заказов на замер, 98 заказчиков становятся нашими клиентами.

Обычно заключение договора происходит в салоне, где работает Ваш персональный менеджер, но Вы также можете оформить договор в любом салоне из нашей сети, или вызвать нашего представителя для оплаты безналом.. При оформлении договора помните: если, позиции заказные, то Вы вносите предоплату в размере от 50% стоимости изделий; в случае покупки со склада - 100% предоплата. К оплате во всех точках продаж принимаются карточки, но к сожалению эта удобная услуга обойдется Вам в лишних 1,5 %. Также мы можем выставить счет, и считать договор подписанным с момента поступления денег на счет. В любом случае - выбор за Вами.

Производство

Текст находится в разработке.

Доставка

Текст находится в разработке.

Монтаж

Текст находится в разработке.

Гарантия

Текст находится в разработке.

Фирмы-производители: